AVM Psikolojisi: Alışveriş Sepetleri ve Çalan Müzik

Her gün süper marketlerde saatlerce zaman harcıyoruz ve girişte gözümüzün ilk aradığı şey alışveriş sepeti oluyor. İlk alışveriş sepetini nerede gördüğünüzü hatırlıyor musunuz ? Muhtemelen aileniz küçükken sizi bunların içine koymuştu ve ilk aşinalığınız oradan başladı. İşin esprisi bir yana, hiç düşündünüz mü bu arabaları kim ne için tasarlamış, kimin aklına gelmiş ? Ayrıca en önemlisi şu para takılan tipleri nasıl çalışıyor ?

İlk alışveriş sepeti Oklahoma’da Sylvan Goldman tarafından sahibi olduğu Piggly Wiggly marketinde kullanılmak üzere 1937’de üretilmiş. Ükemizde bir çok metal firması bu sepetleri süpermarketler için üretmeye devam ediyor, firmalar bu sepetleri müşterileri için satın alırken 120 litre ile 240 litre arasında seçim yapabiliyor.

İç güdülerimiz tıpkı sinemadaki 25.kare olayındaki gibi yönlendirilebiliyor,  süpermarkette sepet ne kadar büyükse insanlar o kadar az alışveriş yaptığını düşünüyor, kalabalık mağazalarda çalınan hızlı müzik içerideki trafiği akışkan hale getirip giriş çıkışı hızlandırırken, boş mağazalarda çalan yavaş tempolu müzikler müşteriyi mağazada daha uzun süre tutuyor.

Satış personeli eskiye nazaran daha eğitimli, tezgatar diye tabir ettiğimiz mağaza içinde pazarlama yapan satıcılar müşterilere nasıl yaklaşacağını artık daha iyi biliyor, büyük firmalar personellerini sıkı bir eğitim geçirdikten sonra çalıştırmaya başladı. Bu eğitim müşteri psikolojisini anlamaya yönelik.

Mağazaya giren müşterilerden bir kısmı yanına gelen tezgahtardan rahatsız olup geri çıkarken, bir kısmı da kendisi ile ilgilenilmeyen mağazadan geri çkıyor. Satıcılar hangi müşterinin ne tarz hizmetten hoşlandığını tespit etmek adına uzun araştırmalar e yorucu anket çalışmalarına başlamış durumda.

İlginizi Çekebilir:

Tivibu’daki Ücretsiz Filmler Tivibu'daki ücretsiz filmleri izlemek için, seç izle menüsüne girin. Engelsiz tivibu seçeneğine girdiğinizde soldaki listeden ücretsiz filmleri görebi...
İçimiz Dışımız İnşaat Reklamı Oldu Televizyonda her 3 reklamdan biri inşaat reklamı oldu, farkında mısnız ? Hayatım boyunca hiç bu kadar art arda ev reklamı izlediğimi hatırlamıyorum. S...
Kurultay Neden Toplanır ? Kurultay neden toplanır ? Son zamanlarda haberlerde sıkça duyduğumuz kurultay kelimesinin ne demek olduğunu ve kurultayların neden toplandığını bu yaz...
Foldhome Sistemi Nedir ? Oda Ekleme Nasıl Oluyor ?... Foldhome sistemi nedir ? Yahut katlanır ev de diyebiliriz. Son günlerde televizyon reklamlarının totemi haline gelen oda ekleme çıkarma muhabbeti artı...
Canım Sıkılıyor ise Yaptığım 39 Şey Canın mı sıkılıyor? İnternettesin üstelik. Neyse tamam uzatmayalım, size bir liste hazırladım, canı sıkılanlar bunları yapabilirler. IDSL ve Fiber'in ...
Debe Ne Demek ? Debe Diye Neyden Bahsediliyor ? Debe ne demek ? İnternette son günlerde sıkca kullanılan debe kelimesi ne anlama gelmektedir ? Bu yazımızda bu soruların cevabını bulabilirsiniz. Debe...

Bir cevap yazın

E-posta hesabınız yayımlanmayacak.