AVM Psikolojisi: Alışveriş Sepetleri ve Çalan Müzik

Temmuz 09 20:29 2014

Her gün süper marketlerde saatlerce zaman harcıyoruz ve girişte gözümüzün ilk aradığı şey alışveriş sepeti oluyor. İlk alışveriş sepetini nerede gördüğünüzü hatırlıyor musunuz ? Muhtemelen aileniz küçükken sizi bunların içine koymuştu ve ilk aşinalığınız oradan başladı. İşin esprisi bir yana, hiç düşündünüz mü bu arabaları kim ne için tasarlamış, kimin aklına gelmiş ? Ayrıca en önemlisi şu para takılan tipleri nasıl çalışıyor ?

İlk alışveriş sepeti Oklahoma’da Sylvan Goldman tarafından sahibi olduğu Piggly Wiggly marketinde kullanılmak üzere 1937’de üretilmiş. Ükemizde bir çok metal firması bu sepetleri süpermarketler için üretmeye devam ediyor, firmalar bu sepetleri müşterileri için satın alırken 120 litre ile 240 litre arasında seçim yapabiliyor.

İç güdülerimiz tıpkı sinemadaki 25.kare olayındaki gibi yönlendirilebiliyor,  süpermarkette sepet ne kadar büyükse insanlar o kadar az alışveriş yaptığını düşünüyor, kalabalık mağazalarda çalınan hızlı müzik içerideki trafiği akışkan hale getirip giriş çıkışı hızlandırırken, boş mağazalarda çalan yavaş tempolu müzikler müşteriyi mağazada daha uzun süre tutuyor.

Satış personeli eskiye nazaran daha eğitimli, tezgatar diye tabir ettiğimiz mağaza içinde pazarlama yapan satıcılar müşterilere nasıl yaklaşacağını artık daha iyi biliyor, büyük firmalar personellerini sıkı bir eğitim geçirdikten sonra çalıştırmaya başladı. Bu eğitim müşteri psikolojisini anlamaya yönelik.

Mağazaya giren müşterilerden bir kısmı yanına gelen tezgahtardan rahatsız olup geri çıkarken, bir kısmı da kendisi ile ilgilenilmeyen mağazadan geri çkıyor. Satıcılar hangi müşterinin ne tarz hizmetten hoşlandığını tespit etmek adına uzun araştırmalar e yorucu anket çalışmalarına başlamış durumda.

İlginizi Çekebilir:

Lav Tüpü Mağarası Nedir ? Hatay'ın Hassa ilçesinde, Türkiye'nin ilk lav tüpü mağarasının keşfedildiği duyulunca insanlar lav tüpünün ne anlama geldiğini merak etti. Orman ve Su...
3 Günlük Xafira Deluxe Resort Otel İncelemem Alan Xafira Deluxe Resort & Spa otelinde 3 gece ailece kaldık. Bu 3 günlük tatilin ardından Xafira Deluxe otel hakkında gördüklerimi eksileriyle a...
İbrahim ve Oğuzhan’dan “Ne biçim baba&... Yine yeni bir espri, büyük ihtimalle bir kaç güne liselerde, arkadaş ortamlarında dillere yapışır.  Reklamcılık çok ciddi ve para harcanan bir sektör....
Çin Seddi Uzaydan Gözüküyor Mu ? Cevabı açıklamadan önce size soralım. Sizce çin seddi uzaydan görünüyor mudur ? Cevap vermenize yardımcı olmak için bazı veriler paylaşayım çin seddi ...
Kabızlık ve Paspas Sapı Ölüm Getirdi   İstanbul'da yaşayan İbrahim G.Ö. (54) kabızlık sorunu yaşıyordu. Girdiği sıkıntı nedeniyle 4 gün boyunca tuvalete çıkamayınca rahatsızlığını kendi y...
Otomatik Vites Ehliyeti B1 Nasıl Alınır ? Milli Eğitim Bakanlığı'nın yeni kararı ile sadece otomatik şanzımanlı otomobil kullanmak isteyen sürücüler için yeni bir ehliyet sınıfı çıkacak. Belge...
  Article "tagged" as:
  Categories:
write a comment

0 Comments

No Comments Yet!

You can be the one to start a conversation.

Add a Comment

Your data will be safe! Your e-mail address will not be published. Other data you enter will not be shared with any third party.
All * fields are required.