Anasayfa'ya Dön

müşteri ilişkileri yönetimi crm nedir

Bu sayfada müşteri ilişkileri yönetimi crm nedir hakkında bilgiler içeren yazıları görebilirsiniz.

CRM Nedir ?

CRM, müşteri ilişkileri yönetimi anlamına gelmektedir. İngilizcesi Customer Relationships Management. Müşteri ilişkileri yönetimi bir diyettir buna karşın CRM denilince günümüzde bilgisayar yazılımları gelir. Her alanda olduğu gibi bu alanda da bilgisayar programları çok gelişmiştir ve iş yükünü azaltarak sağlıklı veri işleme imkanı sunar. CRM programları tek başına kullanılabildiği gibi bir

Devamını Oku